事實證明,免費贈送寵物是一件很難推銷的事情。
深圳的張川在社交媒體平臺上看到寵物領養的消息后,加了對方的微信。 領養者稱,其寵物店救助的流浪貓狗正在尋找新主人。 他們品種齊全,交了乘車費就可以免費領養。 但在第一次付款后,寄件人前后三次索要相關費用,以寵物暈車嘔吐需要換專業的寵物運輸車、需要交押金等為借口寵物狀況不佳的押金。
支付了近700元后,張川并沒有收到寵物。 這時收養人告訴他需要繼續交600元,并向他出示了寵物不是免費贈送而是出售的卡片。
以免費領養為名出售寵物的銷售方式從線上蔓延至線下。 蘇州人孫空武在一家線下寵物店領養寵物時,也被類似手段騙過。 他花了1700多元,得到了一只生病的寵物。
在各大社交媒體平臺,新京報貝殼財經記者搜索發現,寵物“免費領養”騙局頻發,各種新型領養騙局不斷涌現。 對此,一位貓舍老板告訴記者,近年來,一些貓販子與散養貓舍惡性競爭,隨意養殖,貓種價格一落千丈。 內部共識。 在價格暴跌的情況下,個體貓舍囤積的大量品種貓很難賣出去。 這也導致市場上出現了各種銷售套路,一些貓舍甚至對消費者采用“免費領養”的套路。
對此,北京盈科律師事務所律師孟澤東表示,寵物店以“免費領養”為借口,不斷引誘領養者付費。 如果騙取公私財物價值3000元以上,可能構成我國《刑法》第二百六十條。 對第六條規定的詐騙罪,被收養人群體可以選擇提起集體訴訟,維護自己的合法權益。
漲價的“免費寵物領養”
特別想要柯基犬的孫空武,每次出門看到寵物店,都會打聽一下柯基犬的銷售情況。 9月19日,在一家名為“皇家愛寵”的小寵物店內,孫孔武被店主告知,店內剛好有一群救助寵物正在尋找收養家庭,而其中恰好有一只柯基犬。他們。
孫孔武“領養”柯基犬的寵物店。受訪者供圖
大喜過望的孫孔武正要簽收養協議,卻被對方告知,這只狗打了兩針再加上第三針,孫孔武要賠償疫苗費用,共計788元. 覺得掌柜的要求并不過分的孫空武,爽快地支付了疫苗費用。 正要牽狗走的孫空武又被掌柜攔住了。 對方稱柯基犬需要定期美容,之前的主人在這里買了一張650元的沐浴卡,讓他一起繼承。
隨后,店主要求孫孔武買“原味狗糧”,以狗狗年幼,去新家容易拉肚子為由,搭配羊奶粉和益生菌,最后還加上消毒水等雜費。 . 孫孔武一共交了1700多塊錢。
回到家后,反應過來的孫孔武上網查看,發現店主對疫苗、狗糧、羊奶粉、消毒液等商品的報價遠超實際價格。 不僅如此,這只1700元買來的狗在回家后的第三天晚上嘔吐、咳嗽不止,嘴里還吐出黃色泡沫。 孫孔武自費檢查后得知,這只狗感染了新冠病毒。
為什么狗接種疫苗后會感染冠狀病毒?
到店維權的孫孔武發現,店主聲稱“狗打過兩次疫苗”并沒有相關證明,788元疫苗費中包含的第三種疫苗必須捆綁與狂犬病疫苗。 而如果想在店里打第三針,狂犬疫苗必須交300元。
第三次去寵物店與店主交流時,孫孔武遇到了兩位前來維權的寵物領養人。 他收養的貓也有嘔吐癥狀,身體也有問題。 對于維權的養寵者,業主只表示“寵物死了,免費更換,但絕不退還”。
云南昆明一家貓舍的主人何艷向記者講述了另一個“免費領養”的套路。
何艷說,她的一位顧客曾在寵物店免費“領養”過一只藍貓,但需要簽訂寵物用品購買協議,每月固定消費300多元,為期12個月。 后來在購買寵物用品時,領養人發現自己花高價買的貓糧是雜牌貓糧。 配料表包含很多引誘劑。 結塊除臭效果幾乎沒有,牌子也沒聽過。 如果你想終止購買協議,你必須支付一筆遠高于該貓市場價格的違約金。 即使后來貓生病死了,領養人也必須購買足夠12個月的寵物用品。
小紅書博主“君君德家貓舍”在小紅書筆記中詳細介紹了“免費領養”騙局。
他說,寵物市場競爭激烈,不懷好意的人利用公眾對寵物市場的不了解,特別是撿漏和同情的心理騙取錢財。 常見的“免費領養”騙局分為省外騙局和省內騙局。 省內外騙局“領養信息”常見于電商平臺、二手交易平臺、社交媒體平臺等,信息具有免費、免押、押金、運費、安全等共同特征存款,以及各種寵物。 省外騙局中,貓販多以精美圖片、免費領養為噱頭,誘導消費者支付高額運費、押金、疫苗費等。同城利用同一個賬號連續發布免費領養不同品種寵物的信息,利用同城騙取差旅費或押金等,患病寵物在支付首筆款項后被封殺。
寵物領養亂象背后:低價競爭下,寵物價格暴跌
何艷告訴記者,2015年她剛接觸品種寵物市場時,一只長相一般的藍貓價格在6500元左右,但現在300-500元就能買到。
另外,以金色漸變為例,價格在1000元以上,但市場上金色漸變售價100元的情況并不少見。
何妍貓舍里的金色漸變圖 受訪者提供
“不看血統,不看顏值,只看便宜”已經成為寵物市場的新常態。 低價往往對應的是血統不純、長相一般,但在現在的市場環境下,低價往往更受歡迎。
一般情況下,消費者如果要購買品種貓,可以選擇高檔貓舍、普通貓舍、散養貓舍、家庭養殖或貓販子。 其中,高端貓舍一般都有在國外注冊的資質證書。 貓從國外直接進口,可以最大程度保證機密血統的純正; 普通貓舍次之; 后院貓舍根本沒有任何資格。 以繁育和銷售為主,對貓血統要求不高。 高檔貓舍價格較貴,但貓血統純正,一般絕育后出售; 普通貓舍的貓質量參差不齊,售后服務比較完善,價格比其他貓舍高; 散養貓舍、家庭飼養和貓販子頻道適合預算較低的人。 但這些商家不具備相應資質,部分商家售后服務難以保障,發生糾紛的概率較高。
何艷透露,一般情況下孕婦夢見貓和狗,一家寵物店會與多家貓舍合作,供不同預算的顧客選擇貓咪。 一些貓舍還會開設線下門店,銷售貓,宣傳自己的貓舍品牌。 線上,貓貓也會在各大社交媒體平臺注冊賬號,購買發帖,并邀請專業攝影師拍攝廣告,宣傳個人貓貓品牌。 但對于貓舍來說,由于飼養成本高,活貓養殖和后續銷售的不可控性,做活貓生意利潤不大。 更重要的是打造個人品牌,開自己的寵物工廠,生產寵物用品。
但隨著近年來部分散養貓舍低價的打壓,再加上大環境因素的影響,普通貓舍的生意越來越不景氣。
何妍在貓舍附近的小板橋貓狗市場走訪時發現,市場上的商家大多傾向于低價快速銷售。 一周未售出的寵物歸類為長期未售出。
廣西柳州一家貓舍的老板陳默涵說,圈內流傳著這樣一種說法,市場上90%的貓都是散養貓,個體貓舍生意越來越難做。 陳默涵告訴記者,在柳州一個規模較大的換貓群里,每天看到最多的就是換貓信息。
何艷表示,近年來,在價格成為競爭焦點的環境下,一些貓販子擾亂市場,憑借“免費領養”或“低價領養”的套路逐漸發展壯大孕婦夢見貓和狗,甚至發展成為全國連鎖店。
在小紅書上搜索“廣州運沖”可以得到100+條筆記,其中有很多防雷、維權的帖子。 在小紅書博主展示的領養合同中,“云寵”主要以“免費領養”為借口,要求領養人每月繳納押金、分期返利或購買固定金額的寵物用品。 此外,還有貓產后第一胎等“免費領養”條款的要求。 在黑貓投訴平臺搜索“廣州云寵”,可以得到10余條投訴結果。 投訴內容主要是押金不退,收到的貓是病貓。
后院貓并不一定意味著低質量。 不合格的后院貓舍適合預算不高的人。 然而,貓販子的各種騙局已經嚴重影響了市場生態,這讓何巖很是頭疼。
在社交媒體平臺上,提倡“以領養代替購買”,是陳墨涵一直堅持的。 從事貓舍生意幾個月后,陳墨涵改變了經營策略,將以盈利為目的的貓舍轉型為公益性的個人貓救助站。
他在小紅書賬號“香凝嫂”的個人介紹中寫道,“目前個人援助已經超飽和,希望大家能來領養這些可憐的毛孩,也算是減輕我的負擔。” “ 在陳墨涵的貓舍里,目前養著30多只貓,其中大部分都是被遺棄和受傷的貓。
陳墨涵的貓舍。受訪者供圖
救治完流浪貓之后,給貓找領養也是讓陳墨涵頭疼的事情。
貓販子破壞市場生態的行為,也影響到貓舍老板陳默涵的日常生活。 每次他發布免費收養流浪貓的帖子時,都會遭到網絡欺凌。 “應該是受騙的消費者過于敏感,以至于無緣無故受到了侮辱。” 陳墨涵說道。
何艷還向記者反映,她經常遇到“脾氣暴躁”的消費者,看到“定金”、“小額賠付”等字眼就懷疑自己,甚至有人不同意就罵自己是騙子。
領養寵物時如何避免陷阱?
針對上述“免費領養”亂象,孟澤東表示,寵物店以“免費領養”為誘餌,引誘領養者不斷繳納費用。 如果騙取公私財物價值3000元以上,可能構成違反我國刑法第266條的規定。 對于第一條規定的詐騙罪,被害人收養群體可以選擇集體訴訟,維護自己的合法權益。
對于孫孔武的上述案件,孟澤東認為,雖然交易名義上是“免費領養”,但實際上消費者已經支付了合理對價,雙方已形成買賣合同關系。 根據我國《民法典》第六百一十五條的規定,寵物店對寄送的寵物負有一定的瑕疵保證責任。 如果寵物店明知寵物生病了仍將其送走,則屬于違約,應全額退款。
針對“簽訂寵物產品購買協議免費領養寵物”的現象,孟澤東提出,如果領養人購買的寵物產品質量差,不適合寵物,領養人可以申請終止領養。固定消費合同違約金不超過對方實際損失的30%。 寵物店提出的高額違約金具有一定的恐嚇意味。 經過專門機構的鑒定,如果貓糧確實有問題,收養人甚至可能不需要支付違約金。
對于網絡上出現的各種品種貓的免費領養騙局,陳墨涵從領養者的角度說,真正想送貓的人,很樂意與領養者溝通貓的具體情況,而不是想著想貓的 哪里可以買到貓糧。 此外,負責任的領養者一般會要求領養者親自來接貓,而不是一味地借天價運費牟利。 陳墨涵認為,免費領養品種貓不一定是騙局,但撿漏意味著承擔相應的責任,比如照顧已經生病、體質不佳的品種貓。
何艷根據多年從業經驗表示,領養或購買前,必須親自上門查看,視頻連線確實不具備條件; 只要涉及有償領養,就必須保證在合同中寫明寵物的30天保質期; 行業內很少有押金超過30%的現象; 寵物運輸,尤其是貓,基本都是空運,陸運很少見,運費基本不超過600元; 正規的貓舍通常會提供免費的“過渡食品”,而不是高價出售貓糧。
孟澤東還提醒消費者,首先,看到“免費”領養一定要格外小心,一定要仔細查詢寵物免費領養的信息; 其次,在領養寵物時,盡量選擇有資質、信譽度高的寵物門店領養,有條件的建議線下送貨,必要時可以要求寵物門店出具寵物健康報告; 第三,必須與寵物店簽訂全面的領養合同,尤其要對寵物的健康狀況和糾紛解決方案進行詳細約定; 最后,保留整個交易過程的聊天記錄和轉賬記錄,必要時通過司法途徑解決。 (應受訪者要求,文中張川、孫孔武、何艷均為化名)
新京報貝殼財經記者李夢涵編輯岳彩舟校對劉軍