您可以在手機中下載專門的清灰應用,或者帶上手機前往就近的官方售后服務中心點進行除塵,在vivo官方售后服務中心點進行除塵是不收取費用的。
vivo手機常見問題:手機不充電/充電異常--若確認是原裝充電器、數據線問題,三包有效期內可送客戶服務中心檢測,三包有效期外可到官方商城或客戶服務中心重新購買。
如果不是電源適配器起或者數據線的問題,建議帶上手機和相關憑證到客戶服務中心檢測。
手機耗電異常--請打開“設置”應用,然后點擊“電池”選項,進入后點擊“耗電排行”選項,接著就能看到有哪些應用耗電厲害。
或者打開“i管家”應用,查看是否存在不常用但耗電量較多的軟件,如果有,可卸載或到應用商店重新下載安裝。
查看手機信號是否良好且穩定,如果信號不好,手機會經常開啟最大功率查找信號導致耗電快;玩大型游戲、長時間看視頻會加快手機耗電。
建議用戶在電池選項中打開“超級省電”模式,這樣會減少手機電量的消耗。