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    華為 P40pro 手機(jī)安裝鴻蒙系統(tǒng)后拍照拍視頻問(wèn)題頻發(fā),全家華為用戶該如何應(yīng)對(duì)?

    導(dǎo)讀雖然不能明確說(shuō)是“鴻蒙系統(tǒng)”的問(wèn)題,但原來(lái)本人這個(gè)華為手機(jī)好好的,拍照拍視頻都很正常,自從被華為擅自“升級(jí)”為鴻蒙系統(tǒng)后,就陸續(xù)不斷出現(xiàn)拍照拍視頻問(wèn)題,而且越來(lái)

    我家從2014年開(kāi)始買華為手機(jī),2017年買了第二部華為手機(jī),后來(lái)又買了華為P30,華為P40pro,華為mate40(后面附上手機(jī)圖片),現(xiàn)在全家都用華為手機(jī)。

    我用的是華為P40pro手機(jī),本來(lái)手機(jī)是可以正常拍照、錄像的,但是自從裝了鴻蒙系統(tǒng)(華為擅自“升級(jí)”鴻蒙系統(tǒng))之后,一年多來(lái)拍照、錄像不斷出現(xiàn)問(wèn)題,看來(lái)隨著鴻蒙系統(tǒng)的不斷升級(jí),拍照、錄像的問(wèn)題越來(lái)越多了。

    以下是我使用華為P40pro手機(jī)拍攝照片和視頻時(shí)出現(xiàn)的一些問(wèn)題:

    1.拍照或錄像時(shí)突然黑屏,無(wú)法按快門(mén)。

    2.拍攝照片或視頻時(shí),畫(huà)面抖動(dòng)嚴(yán)重,甚至劇烈。

    3、長(zhǎng)時(shí)間拍攝視頻,一開(kāi)始畫(huà)面清晰,但逐漸會(huì)變得模糊。

    (家里其他人很少拍照和錄像,由于他們用的是華為P30和華為Mate40手機(jī),所以沒(méi)有注意到這些情況)。

    1. 拍照或錄像時(shí)突然出現(xiàn)黑屏

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    在拍照時(shí),多次突然出現(xiàn)黑屏,快門(mén)無(wú)法按動(dòng),過(guò)一會(huì)兒黑屏自行消失,恢復(fù)正常手機(jī)界面,此時(shí)必須再次點(diǎn)擊“相機(jī)”圖標(biāo)才能繼續(xù)拍照。

    華為手機(jī)測(cè)評(píng)視頻_華為手機(jī)測(cè)評(píng)_華為手機(jī)測(cè)評(píng)報(bào)告

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    黑屏的麻煩顯而易見(jiàn),有時(shí)候當(dāng)你正專心抓拍一些鏡頭的時(shí)候,突然出現(xiàn)黑屏,剛想抓拍的鏡頭自然就沒(méi)了(有些還是挺精彩的鏡頭),著急、跺腳都沒(méi)用(需要指出的是,之前并沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)黑屏的情況,自從華為擅自將我的手機(jī)“升級(jí)”到鴻蒙系統(tǒng)后,就出現(xiàn)了黑屏,還有其他問(wèn)題,后面再說(shuō))。

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    拍照時(shí)黑屏

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    準(zhǔn)備拍攝視頻時(shí)突然出現(xiàn)灰屏

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    就在我準(zhǔn)備拍攝視頻的時(shí)候,突然出現(xiàn)黑屏,情況跟拍照一樣,按不了快門(mén),過(guò)了一會(huì)兒,黑屏又跳出來(lái),回到了手機(jī)常規(guī)界面,必須再次點(diǎn)擊“相機(jī)”圖標(biāo)才能繼續(xù)拍攝視頻。

    2. 拍照或錄像時(shí)畫(huà)面抖動(dòng)嚴(yán)重

    華為手機(jī)測(cè)評(píng)_華為手機(jī)測(cè)評(píng)報(bào)告_華為手機(jī)測(cè)評(píng)視頻

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    拍照的時(shí)候,畫(huà)面抖得厲害,大樓像是在飛,樓頂?shù)牡踯囅裆咭粯釉诳罩幸苿?dòng)。(這是截圖,因?yàn)檎掌恢痹诙度A為手機(jī)測(cè)評(píng)視頻,我用手機(jī)錄下來(lái),后面附上錄屏視頻。)

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    圖像抖動(dòng)導(dǎo)致重影

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    拍照時(shí)圖像晃動(dòng)導(dǎo)致建筑物和起重機(jī)嚴(yán)重變形

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    當(dāng)畫(huà)面發(fā)生抖動(dòng)時(shí),有時(shí)連續(xù)按下快門(mén)就能拍出正常的照片。

    拍照時(shí)視頻出現(xiàn)劇烈抖動(dòng)(手機(jī)錄屏)

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    視頻也抖動(dòng)了好幾次——出現(xiàn)了變形的圖像(這是視頻截圖,后面附上了抖動(dòng)畫(huà)面的視頻)

    錄制過(guò)程中視頻抖動(dòng)嚴(yán)重

    3. 拍攝視頻時(shí),畫(huà)面一開(kāi)始很清晰,但后來(lái)逐漸變得模糊

    我會(huì)把手機(jī)放在手機(jī)架上長(zhǎng)時(shí)間拍攝建筑工程的施工過(guò)程,比如拍攝塔吊將鋼構(gòu)件吊到三四百米高空進(jìn)行安裝(包括安裝過(guò)程);連續(xù)拍攝幕墻玻璃吊裝過(guò)程等,往往需要20分鐘、40分鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間。所以,人們不可能一直盯著手機(jī)看,否則眼睛受不了。然而,我的華為P40pro手機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間拍攝視頻時(shí),多次出現(xiàn)對(duì)焦逐漸模糊的情況,導(dǎo)致部分視頻(包括一些關(guān)鍵施工節(jié)點(diǎn)的鏡頭)模糊無(wú)法使用。正因?yàn)槿绱耍陂L(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)拍攝視頻時(shí),我經(jīng)常要長(zhǎng)時(shí)間盯著手機(jī)看,生怕鏡頭模糊,一旦發(fā)現(xiàn)模糊,就立刻點(diǎn)擊手機(jī)屏幕,重新對(duì)焦手機(jī)鏡頭進(jìn)行拍攝錄制,這樣很麻煩。長(zhǎng)時(shí)間盯著手機(jī)屏幕對(duì)眼睛很刺激,人也很疲勞(由于機(jī)位角度、高低等因素,拍視頻時(shí)經(jīng)常要半蹲、側(cè)身、彎腰或后仰看手機(jī),這種姿勢(shì)長(zhǎng)時(shí)間盯著手機(jī)屏幕會(huì)很累,對(duì)身體很不利)。另外,即便在發(fā)現(xiàn)圖像變模糊后立即點(diǎn)擊屏幕重新對(duì)焦,點(diǎn)擊屏幕時(shí)感光度會(huì)明顯變亮,導(dǎo)致視頻前后圖像亮度有明顯差異,如果后期再調(diào)整,不但麻煩,也很難調(diào)整一致。

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    拍攝視頻時(shí)畫(huà)面逐漸由清晰變模糊的截圖(相關(guān)視頻稍后附上)

    視頻:錄制過(guò)程中,畫(huà)面一開(kāi)始很清晰,但逐漸變得模糊。

    關(guān)于華為手機(jī)的問(wèn)題,我多次和華為客服、華為工程師長(zhǎng)時(shí)間溝通(通話截圖)

    華為手機(jī)測(cè)評(píng)_華為手機(jī)測(cè)評(píng)報(bào)告_華為手機(jī)測(cè)評(píng)視頻

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    華為客服有時(shí)候會(huì)先讓工程師聯(lián)系我,然后再讓資深工程師來(lái)跟我溝通。我把手機(jī)拍到的問(wèn)題錄屏通過(guò)“我的華為”傳到華為后臺(tái),資深工程師看完之后就給我打電話說(shuō)“問(wèn)題確實(shí)很嚴(yán)重”,讓我去華為授權(quán)店檢測(cè)。我問(wèn)華為資深工程師“檢測(cè)出問(wèn)題之后怎么辦?”華為資深工程師說(shuō)他們不會(huì)做任何承諾(其實(shí)華為客服也這么說(shuō));也就是說(shuō)不管檢測(cè)結(jié)果如何華為都不承擔(dān)任何責(zé)任(毫無(wú)疑問(wèn)問(wèn)題肯定是存在的,去檢測(cè)無(wú)非就是想搞清楚這些問(wèn)題是什么原因造成的)。我對(duì)華為資深工程師(也對(duì)華為客服)說(shuō),通過(guò)檢測(cè),你們?nèi)A為收集到了相關(guān)數(shù)據(jù),這對(duì)你們?nèi)A為肯定有好處,但是你們收集到了數(shù)據(jù),卻不會(huì)對(duì)客戶(用戶)承擔(dān)任何責(zé)任;而且客戶還要耗費(fèi)時(shí)間和精力跑來(lái)跑去到店里測(cè)試,還要交路費(fèi),客戶怎么想的?所以我明確回復(fù)“不去測(cè)試”。測(cè)試很可能起不到什么實(shí)際作用,因?yàn)檫@極有可能是“鴻蒙系統(tǒng)”的問(wèn)題(我跟華為高級(jí)工程師和華為客服說(shuō)過(guò)很多次,這極有可能是鴻蒙系統(tǒng)的問(wèn)題,但高級(jí)工程師說(shuō)系統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題,客服對(duì)此不予置評(píng))。很多網(wǎng)友也表示這是系統(tǒng)問(wèn)題,還有網(wǎng)友說(shuō)安卓系統(tǒng)和華為手機(jī)絕配(可能是指華為手機(jī)部分機(jī)型對(duì)安卓系統(tǒng)的兼容性很好)。

    雖然不能明確說(shuō)是“鴻蒙系統(tǒng)”的問(wèn)題,但我的華為手機(jī)以前狀態(tài)很好,可以正常拍照、錄像。但自從被華為擅自“升級(jí)”到鴻蒙系統(tǒng)后,拍照、錄像問(wèn)題不斷出現(xiàn),而且越來(lái)越嚴(yán)重。懷疑這是鴻蒙系統(tǒng)的問(wèn)題,不無(wú)道理。

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    我2014年買的華為P7-L05手機(jī)

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    2017年4000多元買的華為手機(jī)(SUMMILUX-H 1:1.8/27 ASPH.HUAWEI——華為與徠卡聯(lián)合研發(fā)的SUMMILUX鏡頭)

    后來(lái)我又花了5000多元買了一部華為P30手機(jī)

    華為手機(jī)測(cè)評(píng)報(bào)告_華為手機(jī)測(cè)評(píng)視頻_華為手機(jī)測(cè)評(píng)

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    我花了5000多塊錢(qián)買了一部華為P40pro手機(jī),我自己用。

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    我花了5000多元買了一部華為mate40手機(jī)

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    我家從2014年開(kāi)始購(gòu)買華為手機(jī),到現(xiàn)在一共買了5部華為手機(jī)華為手機(jī)測(cè)評(píng)視頻,現(xiàn)在全家都用華為手機(jī),作為平民家庭,我家也“支持”華為。但通過(guò)我的華為P40pro手機(jī)遇到的諸多嚴(yán)重問(wèn)題,以及華為的“服務(wù)”方式,我感到不公平和失望。

    后來(lái)華為客服又打電話給我,說(shuō)我是華為老客戶了,要送我禮物(杯子),我說(shuō)謝謝,但是沒(méi)要。

    我的華為P40pro換了鴻蒙系統(tǒng)之后就出現(xiàn)這么多問(wèn)題,如果真的是鴻蒙系統(tǒng)導(dǎo)致的(或者鴻蒙系統(tǒng)某些方面跟手機(jī)不兼容),那么這些問(wèn)題很難解決,除非把手機(jī)恢復(fù)到原廠系統(tǒng)(感覺(jué)有點(diǎn)麻煩),否則就買新手機(jī)吧,當(dāng)然不可能再買華為手機(jī)了。

    ......

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