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    怎樣算淘寶七天無理由退貨時間

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    怎樣算淘寶七天無理由退貨時間

    從買家簽收到貨物開始計算的,即按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天,不區(qū)分是否有實際簽收時間;根據(jù)買賣雙方有沒有買運費險,以及退貨理由,來決定支付運費的是哪一方。
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    導讀從買家簽收到貨物開始計算的,即按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天,不區(qū)分是否有實際簽收時間;根據(jù)買賣雙方有沒有買運費險,以及退貨理由,來決定支付運費的是哪一方。

    “七天無理由退換貨”是淘寶商家為自家商品向消費者做出的承諾,經(jīng)常網(wǎng)購的人基本上都會使用到此項權(quán)利。淘寶七天無理由退貨的時間計算方法和注意事項如下:?

    時間計算規(guī)則

    時間計算的起點是從買家簽收后開始計算的,具體的計算規(guī)則為:買家的物流信息顯示貨品已簽收,次日的零時開始計入七天無理由退貨的保證期,滿168小時為7天,不區(qū)分是否有實際簽收時間。

    運費誰付

    如果買家在購買商品的同時購買了運費險,或者商家贈送了運費險,需要買家先行墊支運費,待退回商品被賣家簽收后,由保險公司賠付一定金額的運費。

    如果買家在購買商品時,沒有購買運費險,或者商家沒有贈送運費險,那么具體付費需要根據(jù)具體退貨原因,由買家和賣家進行協(xié)商,但一般情況下,需要買家先行墊付。

    注意事項

    無理由退貨是指的商品在不影響二次銷售的情況下,由買家發(fā)起的退貨行為,還需要保證退回的商品完好無損。退換貨時要將產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、配件以及各種吊牌一起寄回賣家。如退回去的物品無法被商家進行二次銷售,或者被人為破壞,甚至是標牌被拆卸,這幾種情況商家是不予退換的;訂制品或者商家做出特殊說明的,一旦售出,原則上沒有質(zhì)量問題的話,商家有權(quán)利不予退還的。?

    由于質(zhì)量原因?qū)е碌耐藫Q貨,賣家必須承擔運費。買家可以先行墊付,收到貨后賣家賠付給買家,或者通過運費險支付運費。

    非商品質(zhì)量問題的退換貨,根據(jù)淘寶規(guī)則是買家支付往返運費,比如包郵產(chǎn)品的退貨原因是買家原因?qū)е碌模碳覜]有義務承擔來回運費,只需要承擔首次寄給顧客的運費。

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    怎樣算淘寶七天無理由退貨時間

    從買家簽收到貨物開始計算的,即按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天,不區(qū)分是否有實際簽收時間;根據(jù)買賣雙方有沒有買運費險,以及退貨理由,來決定支付運費的是哪一方。
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